이 과정은 업계 최고의 생산성 앱과 지능형 클라우드 서비스, 그리고 세계적 수준의 보안을 제공하는 통합 클라우드 플랫폼인 Microsoft 365를 소개합니다. 클라우드 서비스 채택과 SaaS(Software as a Service) 클라우드 모델의 이점과 고려 사항에 대한 기초적인 지식을 배우게 되며, 특히 Microsoft 365 클라우드 서비스 제공에 중점을 둡니다. 먼저 클라우드 컴퓨팅 개요를 포함한 클라우드 기본 개념을 학습한 후, Microsoft 365가 생산성을 향상시키고, 협업을 촉진하며, 커뮤니케이션을 최적화하는 방법에 대해 배우게 됩니다. 이후 Microsoft 365에서 보안, 규정 준수, 개인정보 보호 및 신뢰가 어떻게 처리되는지 분석하며, 마지막으로 Microsoft 365 구독, 라이선스, 청구 및 지원에 대한 검토로 마무리됩니다.